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安心の納品後30日保証
安心の納品後30日保証
当店ではプリント作業に入る前に、アイテムに問題がないか確認しています。しかし、人間の目と手で行う行為なので絶対ではございません。
幸いクレーム自体は0に近いのですが、お客様のご安心を高めるために開始します。
保証の期限はお客様のお手元に届いてから30日とさせていただきます。
現物(もしくはお客様に撮影していただいた現物の画像)を当店で確認後、30日保証の適用範囲内だと判断した場合、無条件で交換させていただきます。
交換作業、保証の対象、対象外をご説明させていただきます。
以下の内容を必ずご覧ください。
プリント保証対象
・プリント剥がれ
ご納品30日以内
・プリント面の割れ
ご納品30日以内
プリント保証対象外
・業務用クリーニング
・プリント面への直接アイロン
・プリント面への意図的な引っ掻き行為
・プリント面への意図的な引っ張り行為
・プリント面への摩擦が過剰に発生する行為
・意図的に損傷を与える行為全般
アイテム保証
アイテム保証は未着用が前提となります。
ご注意ください。
・生地の穴あき
・縫製ミス
・ファスナー、ボタンの破損等
アイテム保証対象外
・無意味な引っ張り等、アイテムに意図的な損傷を与える行為全般
交換方法
大変お手数ですが、着払いで
〒780-0822
高知県高知市はりまや町1丁目12-15清流第1ビル102号
ぷりん太
までお送りください。
当店側も可能な限り最短でお届けできる納期をご連絡させていただきます。
宜しくお願い致します。
30日保証の対象かも?
判断できない時はご相談を。
お客様係の高橋かおりです。
30日保証の疑問点や、ご不明点がございましたらお問い合わせください。
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