「約束を守る」「やっかい者」とはどういう意味か？

この1年ほど（2023年時点）当店でお作り下さったお客様からお聞きするのは、

今まで1枚〜数枚の追加注文（再注文）を受けていたプリントショップが一方的に「今後はお受けできません」 「音信不通」 などです。

なぜか？

円安、賃上げ、人手不足から人材確保のための人件費上昇、全ての原価の上昇（インフレ）により小枚数は利益が出ない（採算が取れない）からです。

1枚も100枚も準備、片付けの手間は同じです。

結果、小枚数のプリント代を、従来より約6倍上げる（当店調べ）などの状況になっています。

試しに当店の受注中のお客様の注文1枚約1500円で試算すると、追加注文が1枚約8,000円+送料になりました。

また、価格表から小枚数の金額を消す、別途見積の表記に変わるなども確認しています。

円安、人手不足、賃上げ等からくる状況が状況なだけに、これが悪いという訳ではありません。

同業者の発言

ですが、以下のような発言を店長の目の前で言い放った業者もいます。

大手同業者幹部と面会した時の発言

「あいつらがうっとうしい！（小枚数の注文）」

「たかがこの程度の枚数（数十枚〜100枚）でプリントカラーを2パターンに分けろとか、いい加減にしろ！」

このような暴言を目の前で言い切りました。

この発言も理解できます。

薄利多売だと1件の注文の利益が少ないので。

この業者とは2020年のコロナ前にお会いしました。

2度と会うことはないと思います。

全ての業者がそうというわけではないと思いますが、所詮これが売る側の本音です。

幹部がそうなら組織全体が汚染されていると予想されます。

2020年時点で既にこのような状況です。

インフレ、円安、人手不足が加速している現在（2023年時点）なら、もっと状況は悪化していると予想されます。

なぜ当店は1枚からの追加注文を受け続けるのか？

2010年12月24日に開店した時、当店がお客様と約束した事だからです。

当店が開業以来このサービスを続けているのは、 「誰のおかげでやっていけているのか？」

当店が勝手に行なっているだけで、別に正しいとも、偉いとも思っていません。

いつもありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

ぷりん太